Quando è preferibile una visita in presenza?  

Il videoconsulto non sostituisce le visite specialistiche e di ammissione in presenza. In particolare non può sostituire visite in cui la visione diretta da parte del medico è indispensabile, come - ad esempio - l'analisi di un neo o di una sospetta otite. Il videoconsulto è sconsigliato nel caso di problemi cronici presenti da molto tempo per la limitata possibilità di analizzare la precedente documentazione clinica ma è consigliabile  per avere una prima valutazione per comprendere cosa il medico avrà la necessità di visionare nel corso della visita o quali esami fare o ripetere prima della visita in presenza. 

Come si svolge il videoconsulto?  

Durante il Videoconsulto i pazienti possono interagire con il dottore per un corretto scambio d’informazioni e un’adeguata valutazione di sintomi a fini diagnostici o terapeutici. L’interazione con il medico è identica a quella che è possibile avere in presenza fisica, con un’esposizione delle proprie esigenze personali del tutto simile a una visita standard. Un’innovativa tecnica dialogica che rappresenta la naturale evoluzione del colloquio telefonico con il medico. Colloqui che, nella maggior parte dei casi, non risultavano mai del tutto esaustivi e soddisfacenti.